一是程序上便民，构建方便快捷的诉讼机制。设立导诉立案、信访接待、诉前调解及判后答疑等十二个专项窗口，落实多项便民措施，着力打造司法为民型立案窗口。二是在效率上利民，深入推进审判方式改革。进一步推进案件繁简分流，实现简案快审，难案精审，不断加大调解力度。三是在裁判上护民，加强对人民群众诉权的司法保护。建立区交通事故赔偿纠纷联合调解工作室，方便群众解决交通事故赔偿纠纷。同时，对1288件诉讼案件予以减免缓交诉讼费347018元。四是在作风上亲民，自觉接受人民群众的监督。全面落实公开审判制度，不断拓宽外部监督渠道。邀请人大代表、政协委员参与旁听、执行、接待当事人，积极做好人民陪审员的参审工作。（来源：区法院）